شرایط و قوانین

قوانین و مقررات فروشگاه

"تائید و پرداخت برگ خرید توسط کاربر به‌منزله تائید تمامی موارد در بخش قوانین فروشگاه اَکسرُن (Axron) می‌باشد."

- به این نکته توجه داشته باشید که کلیه اصول و رویه‌های سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.

-  سفارش‌هایی که با همکاری شرکت پست ارسال می‌گردد 24 ساعت کاری پس از ارسال، کد ره‌گیری پستی سفارش کاربران در سیستم وارد می‌گردد که می‌توان با مراجعه به سوابق سفارش در محیط کاربری خود، نسبت به مشاهده آن و پیگیری اقدام نماید.

- مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شرکت‌های حمل‌ونقل و یا بیمه‌کننده شركت حمل‌ونقل می‌باشد .

- توجه داشته باشد که پس از ثبت سفارش، به‌هیچ‌وجه امکان تغییر آدرس تحویل کالا وجود نخواهد داشت. 

- انصراف از خرید کالا برای مشتریان و مصرف‌کننده نهایی است و شامل فروش تجاری و همچنین فروش به همکاران نمی‌باشد.

- امکان عودت وجه تنها به‌حسابی که از آن حساب کالا خریداری‌شده است امکان‌پذیر است و فروشگاه اَکسرُن (Axron) از واریز وجه به‌حساب شخص دیگر یا شماره‌حساب دیگر معذور است و همچنین ارائه شماره شبا از سوی کاربر برای عودت وجه الزامی است.

- درصورتی‌که موجودی محصولی در فروشگاه به پایان برسد، حتی پس از اقدام به سفارش ‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اَکسرُن (Axron) محفوظ است و یا در صورت تمایل مشتری می‏‌تواند به‌جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند و یا منتظر شارژ شدن محصول بماند تا بلافاصله پس از موجود شدن، کالا ارسال شود.

- تائید و پردازش سفارش‌ها در روزهای کاری صورت می‌گیرد و پردازش سفارش‌ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نمی‌باشد و ارسال به‌روز کاری بعد موکول می‌شود.

 - تحویل سفارش در اماکن عمومی همانند کافه، کافی‌نت، رستوران، هتل و غیره امکان‌پذیر نیست و نیاز است که آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.

- فروشگاه اینترنتی اَکسرُن (Axron) موظف است کالای انتخاب‌شده توسط کاربر را مطابق با مشخصات فنی درج‌شده در سایت و ازنظر گارانتی و رنگ همان‌طور که کاربر آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند.

- فروشگاه اَکسرُن (Axron) با توجه به درخواست کاربران اجناس را به‌صورت آكبند بدون تست و یا در صورت درخواست کاربران محصول بازشده و تست‌شده ارسال می‌نماید.

- خدمات و محتویات این سایت برای استفاده شخصی و غیرتجاری مشتریان عرضه‌شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه سوءاستفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذکر منبع بلامانع می‌باشد.

 - قیمت تمامی كالاها در سایت مشخص‌شده است و هیچ هزینه‌ای به‌جز هزینه حمل به آن اضافه نخواهد شد.

- در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته‌بندی سفارش می‌باشد تا درصورتی‌که نقصی دربسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش‌آمده باشد آن را در حضور مأمور شرکت حمل‌ونقل به‌صورت رسمی صورت‌جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و حداکثر ظرف 24 ساعت به کارشناسان فروشگاه اَکسرُن (Axron) اطلاع دهد تا بتوانند پیگیری‌های لازم را انجام دهند.

- پس از دریافت سفارش خریدار موظف است فوراً محصول را ازنظر ظاهری و مشخصات بررسی نماید و در صورت داشتن هرگونه اشکال، شرح اشکال را به کارشناسان فروشگاه اعلام نماید؛ در صورت تأخیر در اعلام مشکل، فروشگاه اَکسرُن (Axron) مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.

- کالایی که دارای اشکالات فنی می‌باشد (و در مفاد شرایط  7 روز ضمانت بازگشت وجه قرارگرفته باشد) پس از برگشت به فروشگاه موردبررسی قرار خواهد گرفت و در صورت تائید اشکال فنی توسط کارشناسان کالای جایگزین برای خریدار ارسال می‌شود و یا وجه آن ظرف یک روز کاری به‌حساب خریدار عودت داده می‌شود.

- درصورتی‌که كالای خریداری‌شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از كارشناسان فروشگاه بررسی و یا تعمیر شود، مسئولیت آن بر عهده فروشگاه اَکسرُن (Axron) نخواهد بود.

- درصورتی‌که به دلیل هرگونه كار نرم‌افزاری و یا تغییر شرایط محصول نقصی برای كالای خریداری‌شده به وجود آید فروشگاه اَکسرُن (Axron) از پس گرفتن آن كالا معذور است.

- تمامی محصولات موجود در فروشگاه اَکسرُن (Axron)  به‌جز باتری موبایل، کیف و بک کاور و گلس مهلت تست 72 ساعت دارند.