سبد خرید شرایط و قوانین
قوانین و مقررات فروشگاه اینترنتی اَکسرُن
"تائید و پرداخت برگ خرید توسط کاربر به‌منزله تائید تمامی موارد در بخش قوانین فروشگاه اَکسرُن (Axron) می‌باشد."
- به این نکته توجه داشته باشید که کلیه اصول و رویه‌های سایت منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران است و متعاقباً کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است.
- کد رهگیری سفارش‌هایی که با همکاری شرکت پست ارسال می‌گردد پس از 24 ساعت کاری در سیستم ثبت می‌گردد که می‌توان با مراجعه به سوابق سفارش در محیط کاربری خود، کد را مشاهده و با کلیک بر روی این لینک محصول خود را پیگیری نمایید.
- مسئولیت تمامی كالاها در هنگام ارسال بر عهده‌ی شرکت‌های حمل‌ونقل و یا بیمه‌کننده شركت حمل‌ونقل می‌باشد .
- توجه داشته باشد که پس از ثبت سفارش، به‌هیچ‌وجه امکان تغییر آدرس تحویل کالا وجود نخواهد داشت.
- انصراف از خرید کالا برای مشتریان و مصرف‌کننده نهایی قبل از ارسال کالا است و شامل فروش تجاری و همچنین فروش به همکاران نمی‌باشد.
- امکان عودت وجه تنها به‌حسابی که از آن حساب کالا خریداری‌شده است امکان‌پذیر است و فروشگاه اَکسرُن (Axron) از واریز وجه به‌حساب شخص دیگر یا شماره‌حساب دیگر معذور است و همچنین ارائه شماره شبا از سوی کاربر برای عودت وجه الزامی است.
- عودت وجه تنها در صورتی انجام می‌شود که کالا به فروشگاه بازگردانده شده و پس از بررسی، تنها مبلغ پرداختی بابت کالا به مشتری بازگردانده می‌شود. هزینه پست نیز بر اساس نظر مدیریت و وضعیت کالای بررسی شده تعیین خواهد شد.
- درصورتی‌که موجودی محصولی در فروشگاه به پایان برسد، حتی پس از اقدام به سفارش گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اَکسرُن (Axron) محفوظ است و یا در صورت تمایل مشتری میتواند به‌جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند و یا منتظر شارژ شدن محصول بماند تا بلافاصله پس از موجود شدن، کالا ارسال شود.
- تائید و پردازش سفارش‌ها در روزهای کاری صورت می‌گیرد و پردازش سفارش‌ها در تعطیلات رسمی امکان‌پذیر نمی‌باشد و ارسال به‌روز کاری بعد موکول می‌شود.
- تحویل سفارش در اماکن عمومی همانند کافه، کافی‌نت، رستوران، هتل و غیره امکان‌پذیر نیست و نیاز است که آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
- ارسال سفارشات برای همشهری های عزیز در شهر شیراز همه روزه به جز روزهای تعطیل در ساعت کاری فروشگاه از طریق پیک موتوری انجام می گیرد. هزینه ارسال با توجه به مسافت و تعرفه پیک توسط خریدار بعد از تحویل کالا پرداخت می گردد.
- فروشگاه اینترنتی اَکسرُن (Axron) موظف است کالای انتخاب‌شده توسط کاربر را مطابق با مشخصات فنی درج‌شده در سایت و ازنظر گارانتی و رنگ همان‌طور که کاربر آن را انتخاب کرده و سفارش داده است را برای او ارسال کند. ( توجه داشته باشید به دلیل تغییر رنگ در مانیتورها امکان دارد می تواند در محصول واقعی کمی متفاوت باشد.)
- عکس های محصولات محافظ صفحه نمایش به دلیل داشتن برچسب امکان دارد کمی با محصولات اصلی متفاوت باشد، اما از لحاظ جنس یکی هستند.
- فروشگاه اَکسرُن (Axron) با توجه به درخواست کاربران اجناس را به‌صورت آكبند بدون تست و یا در صورت درخواست کاربران محصول بازشده و تست‌شده ارسال می‌نماید.
- خدمات و محتویات این سایت برای استفاده شخصی و غیرتجاری مشتریان عرضه‌شده است و مالکیت معنوی اطلاعات موجود در آن متعلق به این فروشگاه بوده و هرگونه سوءاستفاده از این اطلاعات پیگرد قانونی دارد. استفاده غیرتجاری از محتویات سایت با ذکر منبع بلامانع می‌باشد.
- قیمت تمامی كالاها در سایت مشخص‌شده است و هیچ هزینه‌ای به‌جز هزینه حمل به آن اضافه نخواهد شد.
- در هنگام دریافت سفارش خریدار موظف به کنترل بسته‌بندی سفارش می‌باشد تا درصورتی‌که نقصی دربسته و یا محتوای آن در اثر حمل پیش‌آمده باشد آن را در حضور مأمور شرکت حمل‌ونقل به‌صورت رسمی صورت‌جلسه کرده و از دریافت کالا خودداری نماید و حداکثر ظرف 24 ساعت به کارشناسان فروشگاه اَکسرُن (Axron) اطلاع دهد تا بتوانند پیگیری‌های لازم را انجام دهند.
- پس از دریافت سفارش خریدار موظف است فوراً محصول را ازنظر ظاهری و مشخصات بررسی نماید و در صورت داشتن هرگونه اشکال، شرح اشکال را به کارشناسان فروشگاه اعلام نماید؛ در صورت تأخیر در اعلام مشکل، فروشگاه اَکسرُن (Axron) مسئولیتی در قبال آن نخواهد داشت.
- اگر کالای خریداری شده شما دارای گارانتی باشد و دچار مشکل فنی شود پس از برگشت به فروشگاه موردبررسی قرار خواهد گرفت و در صورت تائید اشکال فنی توسط کارشناسان تعمیر و در صورت نیاز جایگزین می شود.
- درصورتی‌که كالای خریداری‌شده دچار نقص فنی باشد و توسط افرادی غیر از كارشناسان فروشگاه بررسی و یا تعمیر شود، مسئولیت آن بر عهده فروشگاه اَکسرُن (Axron) نخواهد بود.
- درصورتی‌که به دلیل هرگونه كار نرم‌افزاری و یا تغییر شرایط محصول نقصی برای كالای خریداری‌شده به وجود آید فروشگاه اَکسرُن (Axron) از پس گرفتن آن كالا معذور است.(از عودت وجه معذوریم)
- تمامی محصولات موجود در فروشگاه اَکسرُن به‌جز کیف، بک کاور و گلس، دارای گارانتی و مهلت تست هستند ( که در صفحه مشخصات هر محصول بیان شده است).