ضمانت بازگشت وجه

ضمانت برگشت پول پرداختی توسط کاربر و پس گرفتن محصول تا 7 روز پس از خرید

(7روز از زمان رسیدن محصول به دست خریدار)

بازگرداندن کالا با شرایط زیر امکان پذیر می باشد :

1- مشخصات ذکر شده برای هر محصول در فروشگاه اینترنتی اَکسرُن، با مشخصات واقعی آن همخوانی نداشته باشد.

2- در صورت ادعای اَکسرُن به اصل و اورجینال بودن محصول، ​محصول اصل نباشد.

3- در صورت داشتن گارانتی، ضمانت‌نامه ​محصول معتبر نباشد.

(کالاهایی که دارای گارانتی هستند درصورت داشتن هرگونه ایراد می بایست برای شرکت گارانتی کننده ارسال شوند و شرکت گارانتی کننده پاسخگو بوده و کارشناسان اَکسرُن نیز پیگیر روند خدمات شرکت گارانتی کننده به شما خواهند بود. تصمیم شرکت گارانتی کننده، تصمیم نهایی می باشد و این فروشگاه هیچ دخل و تصرفی برای تغییر دستور و صلاحدید شرکت گارانتی کننده ندارد.)

4- کالای خریداری شده از فروشگاه، نو نبوده و یا ایرادی داشته باشد.

5- زمانی که پلمپ بسته ارسالی باز نشده باشد.